Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại js66

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, js66 thu thập và lưu trữ thông tin theo đúng mục đích vận hành — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Bảo mật SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền xem và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7
js66 Chính sách bảo mật thông tin tại js66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách js66 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, đặc biệt trong các bước xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đến máy chủ đều được mã hóa. Thông tin đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Quản lý cookie

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập hoạt động. Cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt; việc tắt không ảnh hưởng đến nạp, rút hay xem lịch sử giao dịch.

Kiểm soát tài khoản

Đăng nhập, vào Cài đặt, chọn mục Thông tin cá nhân để xem hoặc cập nhật dữ liệu. Yêu cầu xóa tài khoản gửi qua Live Chat và được xử lý trong vòng ba ngày làm việc.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử được giữ theo thời hạn pháp luật quy định. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn và không thể khôi phục.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận hồ sơ trong vòng 24 giờ.
Truy cập trên điện thoại Vào mục Cài đặt tài khoản trên trình duyệt di động, chọn 'Quyền riêng tư' để xem và cập nhật thông tin cá nhân ngay lập tức.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết về cách js66 xử lý thông tin cá nhân — từ cookie cho đến lịch sử giao dịch MoMo và quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.

Không, js66 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn đã đồng ý rõ ràng trước đó.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang; bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong ba ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch phải giữ theo luật hiện hành.

Nhật ký giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong thời hạn pháp luật quy định. Sau đó dữ liệu được xóa an toàn. Bạn có thể xem lịch sử trong mục Tài khoản khi còn hoạt động.

Mở trang js66 trên trình duyệt di động, đăng nhập, vào Cài đặt rồi chọn Thông tin cá nhân. Thay đổi số điện thoại hoặc ví thanh toán cần xác minh OTP trước khi lưu.